サービス
インバウンド業務（電話代行）
＜シェアード＞＜全ての曜日＞予約確認対応
サービス（その他）
【発注による課題・解決・効果】 【課題】 新規案件の急増により、一時的なリソース不足が生じていました。このままでは重要な問い合わせへの対応が遅れるリスクがあり、…
＜専任オペレーター＞新規問い合わせ窓口の設置
専門事務所
【発注による課題・解決・効果】 【課題】 A社様は、高品質な顧客サービスを維持しながら、核心業務に専念する必要がありました。特に、月間1,000件以上の問い合わ…
アウトバウンド業務（営業代行）
リード獲得のためのリスト架電業務
流通・小売（その他） 食品
【発注による課題・解決・効果】 【課題】 B社様は、専門知識を必要としないリストベースの架電業務に多くの時間とリソースを割いており、商品知識を持つ営業スタッフが…
