HDI-JapanのADVANCE会員として、HDI国際スタンダードに基づくサポート品質向上に取り組んでいます。
特定の所属チームでは2025年のクオリティ格付け（チーム評価）において三つ星を獲得しました。
当社は日本コンタクトセンター協会（CCAJ）の正会員です。
CCAJの倫理規範・品質基準に準拠したコンタクトセンター運営を行っております。
ISMS（情報セキュリティマネジメントシステム）認証基準の国際規格「No.50301727 ISMS22」を取得しています。